Mitarbeiter/-in Telefonzentrale (m/w/d) in Würzburg

Die BMW Rhein Gruppe ist ein führender Anbieter von BMW-Fahrzeugen und -Dienstleistungen in Deutschland. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten und professionellen Umfelds, das sich auf die Bereitstellung hervorragender Kundenerfahrungen konzentriert. Wir suchen derzeit nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern, die uns in den Bereichen Verkauf, Wartung und Reparatur unterstützen können. Wenn Sie eine Karriere in der Automobilbranche anstreben und ein starkes Engagement für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.


Karrierelevel
Fachkraft
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Anstellungsart
unbefristet

Rollenbeschreibung
  • Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen an die entsprechenden Mitarbeiter oder Abteilungen
  • Empfang und Begrüßung von Gästen und Kunden
  • Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice
  • Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von allgemeinen Fragen
  • Verwaltung des Posteingangs und Postausgangs
  • Verwaltung des Terminkalenders und Koordination von Terminen
  • Unterstützung bei der Organisation von Besprechungen und Veranstaltungen
  • Unterstützung bei der Verwaltung von Büromaterialien und Bestellungen
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und -kommunikation
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und initiativ zu handeln
  • Gute Kenntnisse in der Verwaltung von MS Office
  • Freundliche und professionelle Einstellung gegenüber Kunden und Mitarbeitern
Vorteile

Wir bieten:  

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag 
  • Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie 
  • angenehme & flexible Arbeitsbedingungen 
  • praxisnahe Weiterbildungen  
  • Zeit für Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr 
  • Bezuschusste Arbeitskleidung  
  • Ergonomische Arbeitsplätze bei Bedarf 
  • Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf 
  • Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit  
  • Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung 
  • Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc. 

Benötigte Dokumente
  • Vollständige Bewerbungsunterlagen
Unternehmensinformationen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in Würzburg. 

Kontakt
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Tina Halbig / Karriere
Personalreferentin
0931-27885-1177
karriere@rhein-bmw.de
15.09.2023