Mitarbeiter/-in Terminvereinbarung (m/w/d)

Die BMW Rhein Gruppe ist ein führender Anbieter von BMW-Fahrzeugen und -Dienstleistungen in Deutschland. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten und professionellen Umfelds, das sich auf die Bereitstellung hervorragender Kundenerfahrungen konzentriert. Wir suchen derzeit nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern, die uns in den Bereichen Verkauf, Wartung und Reparatur unterstützen können. Wenn Sie eine Karriere in der Automobilbranche anstreben und ein starkes Engagement für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
- Telefonische Terminvereinbarung für unserer Werkstattkund/innen über unseren Werkstattterminplaner inkl. Überblicken der Auslastung
- Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen an die entsprechenden Mitarbeiter/innen in den jeweiligen Abteilungen
- Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von allgemeinen Fragen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gespür für Kundenwünsche und Bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit sowie ein stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Freundliche und professionelle Einstellung gegenüber Kunden/innen und Kolleg/innen
- Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und initiativ zu handeln
- Gute Kenntnisse in der Verwaltung von MS Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
- angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
- praxisnahe Weiterbildungen
- Zeit für Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Bezuschusste Arbeitskleidung
- Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit
- Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.
- Vollständige Bewerbungsunterlagen
- Standort Rhein Würzburg

Personalreferentin
0931-27885-1177
karriere@rhein-bmw.de