Gewährleistungen und Garantien
Mit dem Kauf eines BMW, entscheiden Sie sich für außergewöhnliche Qualität und Zuverlässigkeit. Im Falle eines Falles können Sie sich mit unseren umfassenden Schutzoptionen gegen unerwartete Reparaturkosten absichern. Informieren Sie sich umfassend über unsere BMW 2+1-Garantie und weitere attraktive Garantieleistungen.
BMW Gewährleistungen
Beim Kauf eines BMW entscheiden Sie sich für ein Premium-Fahrzeug, das nach höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert wurde. Für den Fall, dass ein technischer Mangel einen unerwarteten Werkstattbesuch erfordert, bietet Ihnen der BMW Händler bzw. die BMW AG Niederlassungen, bei der Sie Ihren BMW in Deutschland gekauft haben, mit der BMW 2+1 Garantie ein umfassendes Leistungsangebot, das über die gesetzlichen Regelungen hinausgeht. Alle Details zur BMW 2+1 Garantie sind im BMW Qualitätsbrief zusammengefasst, der hier zum Download bereitsteht:
ERWEITERTE GEWÄHRLEISTUNG FÜR BMW I UND BMW PLUG-IN-HYBRIDE FAHRZEUGE
Für den Hochvoltspeicher eines BMW Hybrid- oder Elektrofahrzeug erhalten Sie zusätzlich zu den im Qualitätsbrief genannten Leistungen eine erweiterte Garantie von bis zu 8 Jahren bei einer maximalen Laufleistung von 160.000km:
- BMW Plug-in-Hybrid-Fahrzeuge: 6 Jahre/100.000 km
- BMW i8 Fahrzeuge: 8 Jahre/100.000 km
- BMW i3 Fahrzeuge vor dem 01.08.2019: 8 Jahre/100.000km
- BMW i Fahrzeuge ab dem 01.08.2019: 8 Jahre/160.000 km
Diese Zusicherung ist im BMW Qualitätszertifikat für die Hochvoltbatterien aufgeführt:
BMW Plug-in-Hybride
BMW i8
BMW i3 Gewährleistungsbeginn vor dem 01.08.2019
BMW i Gewährleistungsbeginn ab dem 01.08.2019
BMW Garantien.
Europlus Garantie.
"Für dauerhafte Freude sorgen".
Beim Kauf eines klassischen Gebrauchtwagens außerhalb des BMW Premium Selection Programms erhalten Sie in der Regel eine umfassende 12-monatige Garantie, die alle mechanischen und elektronischen Teile des Fahrzeugs ohne Kilometerbegrenzung abdeckt.
Die Garantie wird von dem verkaufenden BMW Vertragshändler oder der BMW Niederlassung gewährt und tritt nach Ablauf der BMW 2+1 Neuwagengarantie in Kraft. Für klassische Gebrauchtwagen, die älter als 3 Jahre ab Erstzulassung sind, beginnt die Garantie zum Zeitpunkt der Auslieferung.
Die EUROPlus-Garantie bietet Sicherheit und verspricht viel Fahrspaß. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an Ihren teilnehmenden BMW Partner.
BMW Premium Selection Garantie*.
Exklusiv für BMW Premium Selection Fahrzeuge.
Beim Kauf eines BMW Premium Selection Fahrzeugs erhalten Sie eine 24-monatige BMW Premium Selection Garantie, die alle mechanischen und elektronischen Teile abdeckt, wie in den Garantiebedingungen angegeben.
Die Garantie beginnt nach Ablauf der BMW 2+1 Neuwagengarantie und gilt für 24 Monate. Für klassische Gebrauchtwagen, die älter als 3 Jahre ab Erstzulassung sind, beginnt die Garantie mit der Auslieferung und gilt ebenfalls für 24 Monate.
So ist sichergestellt, dass Sie sich über einen längeren Zeitraum auf das Wichtigste an Ihrem BMW konzentrieren können - die Freude am Fahren. Das ist garantiert. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren teilnehmenden BMW Premium Selection Partner.
BMW REIFENVERSICHERUNG.
EINE RUNDE SACHE.
Reifen der Marke BMW stehen für ein Höchstmaß an Qualität. Um unser Vertrauen in diese Qualität zu demonstrieren, bieten wir eine BMW Reifenversicherung an.
- Diese Versicherung gilt für alle Original-Kompletträder und BMW Markenreifen, die Sie bei Ihrem BMW Händler gekauft haben,
- sowie für alle werkseitig montierten Sommerreifen für Neufahrzeuge der BMW Group, die ab 07/2020 gekauft wurden.
Die Versicherung gilt automatisch und ohne Mehrkosten für 36 Monate und bietet optimalen Schutz mit bis zu 100% Kostenerstattung. Die BMW Reifenversicherung wird von der Allianz Versicherungs-AG angeboten.
Die Reifenversicherung deckt folgende Schadensfälle ab:
- Schäden durch spitze Gegenstände wie Nägel oder Glasscherben
- Schäden durch Bordsteinanprall
- Diebstahl
- Vandalismus
Für weitere Informationen zur BMW Reifenversicherung wenden Sie sich bitte an Ihren BMW Partner.
BMW Garantie FAQ – Antworten auf die häufigsten Fragen zur BMW Garantie
BMW Garantie – Gut abgesichert von Anfang anMit einem BMW entscheiden Sie sich für höchste Qualität, innovative Technologie und langanhaltende Fahrfreude. Dennoch können rund um Garantie, Gewährleistung oder Garantieverlängerung viele Fragen entstehen. Welche Leistungen umfasst die BMW Garantie? Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung? Welche Möglichkeiten gibt es nach Ablauf der Neuwagengarantie?
Auf dieser FAQ-Seite beantworten wir die häufigsten Fragen rund um die BMW Garantie. Sie erhalten einen Überblick über Garantieleistungen, Garantieverlängerungen und wichtige Informationen für Neu- und Gebrauchtwagen. Für eine individuelle Beratung steht Ihnen das Team der BMW Rhein Gruppe jederzeit gerne zur Verfügung.
Allgemeines zur BMW Garantie
Was ist die BMW Garantie?
Die BMW Garantie ist eine freiwillige Herstellergarantie, die für bestimmte Fahrzeugkomponenten und einen definierten Zeitraum gilt. Sie ergänzt die gesetzliche Gewährleistung und bietet zusätzlichen Schutz vor unerwarteten Mängeln, sofern die jeweiligen Garantiebedingungen erfüllt sind.
Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Die gesetzliche Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und schützt Käufer vor Mängeln, die bereits zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe bestanden haben. Die BMW Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers mit festgelegten Bedingungen und Laufzeiten.
Gilt die BMW Garantie europaweit?
Je nach Garantieart und den jeweiligen Garantiebedingungen können Leistungen auch im europäischen Ausland in Anspruch genommen werden. Detaillierte Informationen erhalten Sie bei Ihrem BMW Partner.
Ist die Garantie an den Fahrzeughalter gebunden?
In der Regel ist die Garantie an das Fahrzeug gebunden. Welche Voraussetzungen im Einzelfall gelten, richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen.
Neuwagengarantie
Welche Garantie gilt für einen BMW Neuwagen?
Für BMW Neuwagen gelten die jeweils aktuellen Garantiebedingungen des Herstellers. Der genaue Leistungsumfang und die Laufzeit werden Ihnen bei der Fahrzeugübergabe erläutert.
Ab wann beginnt die BMW Garantie?
Die Garantie beginnt grundsätzlich mit der Erstzulassung beziehungsweise der Fahrzeugübergabe entsprechend den geltenden Garantiebedingungen.
Welche Schäden sind durch die Garantie abgedeckt?
Die Garantie deckt Mängel ab, die unter die jeweiligen Garantiebedingungen fallen. Verschleißteile oder Schäden durch äußere Einflüsse sind in der Regel nicht Bestandteil der Garantie.
Muss ich Wartungen regelmäßig durchführen lassen?
Ja. Um Garantieansprüche zu erhalten, sollten die vorgeschriebenen Wartungs- und Servicearbeiten entsprechend den Herstellervorgaben durchgeführt werden.
Garantieverlängerung
Kann ich die BMW Garantie verlängern?
Für viele BMW Modelle stehen Möglichkeiten zur Garantieverlängerung oder ergänzende Schutzpakete zur Verfügung. Welche Optionen für Ihr Fahrzeug bestehen, erläutern wir Ihnen gerne persönlich.
Wann sollte ich eine Garantieverlängerung abschließen?
Eine Garantieverlängerung sollte möglichst vor Ablauf der bestehenden Herstellergarantie geprüft werden. So kann der Schutz nahtlos fortgeführt werden.
Welche Vorteile bietet eine Garantieverlängerung?
Eine Garantieverlängerung kann das finanzielle Risiko unerwarteter Reparaturkosten reduzieren und zusätzliche Planungssicherheit für die Fahrzeugnutzung bieten.
Gebrauchtwagen
Gibt es auch Garantien für BMW Gebrauchtwagen?
Ja. Je nach Fahrzeug und Verkaufsprogramm können BMW Gebrauchtwagen mit einer Gebrauchtwagengarantie oder im Rahmen von BMW Premium Selection angeboten werden.
Was ist BMW Premium Selection?
BMW Premium Selection ist das Gebrauchtwagenprogramm von BMW. Fahrzeuge dieses Programms erfüllen definierte Qualitätsstandards und profitieren – je nach Fahrzeug – von zusätzlichen Garantie- und Serviceleistungen.
Kann ich für einen Gebrauchtwagen eine Garantie abschließen?
Je nach Fahrzeugalter und individuellen Voraussetzungen können verschiedene Garantieprodukte oder Anschlusslösungen verfügbar sein.
Wartung und Garantie
Hat die Wartung Einfluss auf die Garantie?
Ja. Die Einhaltung der vorgeschriebenen Wartungsintervalle trägt dazu bei, Garantieansprüche entsprechend den Garantiebedingungen aufrechtzuerhalten.
Muss ich Wartungen bei einem BMW Servicepartner durchführen lassen?
BMW Servicepartner arbeiten nach den aktuellen Herstellervorgaben und verwenden BMW Original Teile. Dadurch wird sichergestellt, dass Wartungsarbeiten fachgerecht durchgeführt und dokumentiert werden.
Wird die Wartung dokumentiert?
Ja. Wartungsarbeiten werden entsprechend den BMW Vorgaben dokumentiert. Bei vielen aktuellen BMW Modellen erfolgt dies digital in der Servicehistorie.
Schäden und Garantie
Deckt die Garantie Verschleißteile ab?
Verschleißteile unterliegen der normalen Nutzung eines Fahrzeugs und sind in der Regel nicht Bestandteil der Herstellergarantie.
Sind Unfallschäden von der Garantie abgedeckt?
Nein. Schäden, die durch einen Unfall oder äußere Einwirkungen entstehen, fallen grundsätzlich nicht unter die Herstellergarantie.
Was passiert bei einem Garantiefall?
Im Garantiefall wird das Fahrzeug durch einen autorisierten BMW Servicepartner geprüft. Anschließend erfolgt die Bearbeitung entsprechend den geltenden Garantiebedingungen.
Allgemeine Fragen
Wo finde ich Informationen zu meiner Garantie?
Informationen zur Garantie erhalten Sie bei der Fahrzeugübergabe, in den Fahrzeugunterlagen oder direkt bei Ihrem BMW Partner.
Kann ich mich zur passenden Garantie beraten lassen?
Ja. Die BMW Rhein Gruppe berät Sie gerne zu den verfügbaren Garantie- und Anschlusslösungen für Ihr Fahrzeug.
Warum lohnt sich eine Garantieverlängerung?
Eine Garantieverlängerung kann zusätzliche Sicherheit bieten und dabei helfen, unerwartete Reparaturkosten nach Ablauf der Herstellergarantie besser kalkulieren zu können.